Use este modelo de descrição do trabalho para atrair e contratar candidatos qualificados para o seu departamento de TI. Fique à vontade para modificá-lo com as atribuições e responsabilidades inerentes à função e de acordo com as necessidades de sua empresa.
O que é um Gerente de Operações de TI?
Um Gerente de Operações de TI, também conhecido como IT Operations Manager, é um profissional responsável por supervisionar e gerenciar as atividades diárias relacionadas à infraestrutura de tecnologia da informação (TI) em uma organização. Essas atividades incluem a manutenção e o suporte de hardware, software, redes, servidores e outros componentes de TI necessários para o funcionamento eficiente da empresa.
Descrição da vaga
Estamos em busca de um Gerente de Operações de TI altamente qualificado para liderar nossa equipe de operações de tecnologia da informação. O Gerente de Operações de TI será responsável por garantir que todos os sistemas e infraestrutura de TI estejam funcionando de maneira eficaz e eficiente para atender às necessidades da organização. Se você é um líder de TI experiente e motivado, esta vaga pode ser ideal para você.
Responsabilidades
- Supervisionar e gerenciar a equipe de operações de TI, incluindo administradores de sistemas, técnicos de suporte e engenheiros de rede.
- Garantir o funcionamento contínuo da infraestrutura de TI, incluindo servidores, redes, armazenamento e serviços em nuvem.
- Desenvolver e implementar políticas de segurança de TI para proteger ativos de informação e garantir a conformidade regulatória.
- Gerenciar e monitorar o desempenho de sistemas, identificar problemas e implementar soluções de forma eficaz.
- Colaborar com outras equipes de TI e departamentos de negócios para atender às demandas de tecnologia da organização.
- Planejar e executar projetos de infraestrutura de TI, incluindo atualizações de hardware e software.
- Manter parcerias com fornecedores e prestadores de serviços de TI, garantindo a qualidade dos serviços contratados.
Requisitos obrigatórios
- Bacharelado em Ciência da Computação, Engenharia de Computação, ou área relacionada.
- Mínimo de 5 anos de experiência em funções de operações de TI, com pelo menos 2 anos em função de liderança.
- Conhecimento abrangente em sistemas operacionais, redes, virtualização e segurança de TI.
- Experiência comprovada em gestão de projetos de TI e orçamentos.
- Excelentes habilidades de liderança, comunicação e resolução de problemas.
Diferenciais
- Pós-graduação em Gerenciamento de TI, Segurança de TI ou área relacionada.
- Certificações relevantes, como CompTIA Security+, Cisco CCNA, ou certificações de fabricantes de hardware e software.
- Experiência em ambientes de nuvem, como AWS, Azure ou Google Cloud.
- Experiência em implementação de melhores práticas de ITIL (Information Technology Infrastructure Library).
Formação, cursos e certificações
- Bacharelado em Ciência da Computação, Engenharia de Computação, ou área relacionada.
- Certificações relevantes em operações de TI e gerenciamento de projetos de TI são vantagens.
Benefícios
- Remuneração competitiva.
- Plano de saúde e odontológico.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e treinamento contínuo.
- Ambiente de trabalho colaborativo e tecnologicamente avançado.
- Participação ativa em projetos estratégicos de tecnologia.
- Contribuição direta para a estabilidade e eficiência operacional da organização.