Use este modelo de descrição do trabalho para atrair e contratar candidatos qualificados para o seu departamento de TI. Fique à vontade para modificá-lo com as atribuições e responsabilidades inerentes à função e de acordo com as necessidades de sua empresa.
O que é um Gerente de E-commerce?
Um Gerente de E-commerce é um profissional que lidera e supervisiona todas as operações relacionadas ao comércio eletrônico de uma empresa ou organização. Sua função é garantir o funcionamento eficiente da loja online, impulsionar as vendas pela internet e melhorar a experiência do cliente no ambiente digital.
Descrição da vaga
Estamos à procura de um profissional altamente competente para liderar nossa operação de e-commerce. Como Gerente de E-commerce, você será responsável por impulsionar o crescimento das vendas online e melhorar a experiência de compra dos clientes. Se você é apaixonado por comércio eletrônico, estratégia digital e busca uma oportunidade desafiadora em uma empresa líder, esta vaga é para você.
Responsabilidades
- Desenvolver e executar estratégias para aumentar as vendas e a rentabilidade no canal de e-commerce.
- Gerenciar e liderar uma equipe dedicada ao e-commerce, incluindo marketing, operações, atendimento ao cliente e desenvolvimento de conteúdo.
- Colaborar com as equipes de marketing digital para criar campanhas eficazes de aquisição e retenção de clientes.
- Analisar métricas de desempenho, como taxa de conversão, ticket médio e taxa de abandono do carrinho, para identificar oportunidades de otimização.
- Supervisionar o desenvolvimento e a manutenção do site de e-commerce, garantindo que seja atraente, intuitivo e seguro.
- Gerenciar o estoque e a logística para garantir entregas rápidas e confiáveis.
- Implementar estratégias de precificação competitivas e promoções eficazes.
- Monitorar a concorrência e identificar tendências de mercado para manter a vantagem competitiva.
Requisitos obrigatórios
- Bacharelado em Administração, Marketing, ou área relacionada.
- Mínimo de 5 anos de experiência em gerenciamento de e-commerce.
- Compreensão sólida de estratégias de comércio eletrônico, marketing digital e tecnologia de e-commerce.
- Experiência em liderança de equipes e gestão de projetos.
- Excelentes habilidades analíticas e capacidade de tomar decisões orientadas por dados.
- Conhecimento em ferramentas de análise de dados e métricas de e-commerce.
Diferenciais
- Pós-graduação em Administração, Marketing ou área relacionada.
- Certificação em comércio eletrônico ou marketing digital.
- Experiência em empresas de varejo ou e-commerce de grande porte.
- Familiaridade com plataformas de e-commerce populares, como Shopify, WooCommerce ou Magento.
Formação, cursos e certificações
- Bacharelado em Administração, Marketing ou área relacionada.
- Certificação em comércio eletrônico ou marketing digital são vantagens.
Benefícios
- Remuneração competitiva.
- Plano de saúde e odontológico.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e treinamento.
- Ambiente de trabalho dinâmico e inovador.
- Participação em projetos estratégicos para o crescimento da empresa.
- Contribuição direta para o sucesso do negócio e para a satisfação dos clientes.